En este capítulo, conversamos con el director de Criteria, Cristián Valdivieso, quien analizó el papel que han tenido las encuestas durante el período de pandemia y los principales desafíos y aportes que la industria hará una vez que el COVID-19 sea superado. En tanto, la presidenta de la Sociedad de Microbiología de Chile, Claudia Saavedra, se refirió a su rol dentro del nuevo escenario de la crisis sanitaria, tal como el rol de las mujeres en la disciplina y en los cargos de liderazgo en estas sociedades.